Note Legali

Le qui elencate condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito Sana Armonia.
I prezzi pubblicati si intendono I.v.a. inclusa.

• Il contratto di vendita tra Sana Armonia ed il Cliente, deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte di Sana Armonia, dell'ordine effettuato dal Cliente tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito Sana Armonia.
• La conferma si ritiene tacita se non altrimenti comunicato con qualsiasi altra modalità al Cliente.
• Sana Armoniainvierà comunque una comunicazione al Cliente, tramite posta elettronica, che confermerà la ricezione dell'ordine.
• La non accettazione dell'ordine da parte di Sana Armoniasarà comunicata tempestivamente al Cliente utilizzando lo strumento di posta elettronica con comunicazione all'indirizzo segnalato dal Cliente al momento dell'ordine stesso.
• Il Cliente da parte sua dichiara, implicitamente con l'ordine stesso, di aver preso visione delle condizioni di vendita, di averle lette e di conservarne copia cartacea nel rispetto e come previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n° 185/1999 riferito alle vendite a distanza.
• Nulla spetta al Cliente, sotto forma di risarcimento danni , indennizzo, responsabilità contrattuale o extra contrattuale, danni diretti o indiretti a persone e/o cose, causati dalla mancata accettazione dell'ordine da parte di Sana Armonia.
• Sana Armonia può accettare ordini alle condizioni sotto elencate solo se prevedono la consegna nel territorio dello Stato Italiano. Non si effettuano consegne nelle località di Livigno e Campione d'Italia. Eventuali richieste di consegna in altre nazioni saranno valutate e deliberate con condizioni variabili di volta in volta.
• E' consentito l'acquisto dei prodotti del catalogo Sana Armoniasolo a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di età.

Il diritto di recesso si può applicare solo ed esclusivamente se il Cliente è un “consumatore”.
Per “consumatore” s’intende qualsiasi persona fisica che acquisti prodotti commercializzati tramite il sito Sana Armoniacon finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del DLgs n° 206/2005 un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità.

Condizioni per recedere dal contratto di acquisto:

• dare una comunicazione, a mezzo di posta elettronica, all'indirizzo info@sanarmonia.it della volontà di recesso, indicando le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte.
• il prodotto/i dovranno essere tempestivamente resi dal Cliente a Sana Armonia a queste condizioni:
- imballati con cura,
- nella loro confezione originale integra,
- possibilmente inseriti in una seconda confezione/scatola,
- provvisti di tutta la documentazione originale del Produttore,
- essere senza traccia di utilizzo,
- puliti come in origine,
- senza graffi, ammaccature o danni di alcun genere.
• a norma di legge le spese di spedizione e le responsabilità durante il trasporto/spedizione sono a carico del Cliente (è assolutamente consigliabile assicurare i prodotti durante il trasporto).
• in caso di ricevimento di prodotti con danni riconducibili al trasporto, Sana Armonia provvederà a darne comunicazione al Cliente entro cinque (5) giorni lavorativi, consentendogli così di sporgere denuncia presso il corriere prescelto per ottenere il rimborso del valore. In questo caso sarà considerata nulla la richiesta di recesso e il prodotto sarà a disposizione del Cliente.
• all’arrivo nei magazzini di Sana Armonia i prodotti verranno esaminati per valutare eventuali danni/manomissioni non imputabili al trasporto. La mancanza dell'imballo originale, il fatto che questo sia rovinato, l'assenza della documentazione originale integra o di accessori compresi in origine, darà a Sana Armoniala facoltà di trattenersi, dalle somme dovute per il rimborso, una percentuale che sarà rapportata alle spese di ripristino.
• il rimborso delle somme dovute, detratte le eventuali spese di ripristino, avverrà entro dieci (10) giorni,intesi dal ricevimento della merce da parte di Sana Armonia, sul Conto Corrente Bancario o postale indicato dal Cliente nella raccomandata, tramite bonifico bancario da parte di Sana Armonia.

Tutti i prodotti commercializzati tramite il sito Sana Armonia sono coperti da garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del DLgs n° 24/02.
La garanzia sui prodotti è riservata esclusivamente al Consumatore che abbia acquistato il prodotto per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, nel rispetto del DLgs n° 24/92.
La garanzia è valida a decorrere dalla data della fattura di vendita. Il Cliente è pertanto tenuto a conservare tale documento per tutto il periodo di garanzia.
La garanzia convenzionale del produttore è fornita secondo le regole presenti nella documentazione che il Consumatore troverà all’interno della confezione del prodotto.

Per la soluzione di controversie civili e penali tra il Cliente e Sana Armonia il foro di competenza è quello di riferimento del luogo di residenza del Cliente se questi ha effettuato l’acquisto del prodotto per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Negli altri casi il foro di competenza è tassativamente quello di Verona.

Al Cliente è consentito acquistare solo i prodotti in vendita nel sito di Sana Armonia al momento della spedizione dell'ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. Le informazioni tecniche e descrittive riguardanti i prodotti, riproducono fedelmente quelle fornite dalle case produttrici. Sana Armonia si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche e descrittive dei prodotti in seguito a comunicazioni ufficiali dei produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Le immagini della scheda descrittiva dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative del colore e delle dimensioni.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Sana Armonia con una comunicazione tramite posta elettronica inviata all'indirizzo comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente”, che dovrà essere utilizzato in ogni successiva comunicazione con Sana Armonia. Sarà compito del Cliente verificare la correttezza dei propri dati trasmessi nel modulo d’ordine e comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
I tempi medi di consegna sono evidenziati nella scheda prodotto di ogni singolo articolo e ripetuti nella fase di logout del carrello. Se il Cliente dovesse ordinare prodotti con tempi di consegna diversi, farà fede, per la consegna in una unica soluzione, la data del prodotto con i tempi più lunghi. Per consegne differenziate, pur in presenza di un singolo ordine, non potranno essere mantenute le quote di contributo dell'unica spedizione.
Potrebbe verificarsi che per determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, le quantità disponibili nei magazzini di Sana Armonia non siano sufficienti ad evadere tutti gli ordini nei tempi previsti. A questo punto, ai fini della priorità, varrà il criterio dell’ora e minuto di spedizione dell’ordine, con conseguente tempestiva comunicazione a tutti i Clienti fuori stock di un possibile slittamento delle consegne. Tale comunicazione proporrà anche la possibilità da parte del Cliente di annullare l’ordine stesso e la restituzione delle somme eventualmente corrisposte.

Riferimento al Decreto Legislativo 196 del 30-06-2003.
Il titolare dei trattamenti dei dati personali raccolti tramite il sito Sana Armonia è Sana Armoniacon sede in Via Paride 24, 37053 Cerea, Italy.
I dati personali richiesti nelle varie fasi di registrazione e di perfezionamento dell’ordine, hanno l’unica finalità di soddisfare le specifiche richieste del cliente, fornire informazioni sui prodotti commercializzati sul sito Sana Armoniae, in seguito ad un ordine da parte del cliente stesso, alla loro consegna.
Per nessun’altra ragione saranno utilizzati, né tantomeno ceduti a terzi.
Resta ferma la possibilità da parte del cliente di ottenerne la cancellazione, ai sensi di legge, con espressa richiesta a Sana Armonia.

Eventuali reclami dovranno essere indirizzati tramite posta elettronica all’indirizzo info@sanarmonia.it o a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:
Sana Armonia Via Paride 24, 37053 Cerea, Italy

Riferimento al Decreto Legislativo 196 del 30-06-2003.
Il titolare dei trattamenti dei dati personali raccolti tramite il sito Sana Armonia è Sana Armonia con sede in Via Paride 24, 37053 Cerea, Italy.
I dati di tutti i nostri clienti e iscritti sono trattati esclusivamente in modo elettronico e transitano sui nostri server nel rispetto delle leggi vigenti in totale sicurezza.
Possono essere richiesti e utilizzati esclusivamente dall’autorità giudiziaria.
Il trasferimento dei dati su supporto cartaceo avviene solo per le necessità di spedizione dei prodotti acquistati, quando si rende indispensabile la stampa dei documenti di trasporto con relativo indirizzo del destinatario e luogo di destinazione.
Al cliente o iscritto al sito Sana Armoniarimane sempre e comunque la possibilità di verificare presso la nostra sede dell’esistenza dei propri dati e di disporne con tutte le garanzie e i diritti conferiti dalla legge 196 del 30-06-2003.
I diritti del Cliente:
• Aggiornamento, rettifica, integrazione dei dati personali
• Cancellazione, trasformazione in forma anonima, blocco a causa di trattamento illecito degli stessi
• Opposizione al loro trattamento anche per motivi legittimi
• Negare il loro utilizzo per invio di materiale pubblicitario, marketing diretto, informazioni di natura commerciale, per ricerche di mercato e comunicazione commerciale.
• Avvisare, in qualsiasi momento, Sana Armoniadella volontà di esercitare tutti i diritti, previsti dalle leggi in vigore, con una semplice e-mail all’indirizzo info@sanarmonia.it, oppure a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:

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